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阿里帝國的征伐“密碼”

電商行業從不缺戰事。面對拼多多等社交電商平臺斜側崛起,2020年伊始,電商巨頭阿里已經完成了五路大軍集結:淘寶派出的淘寶特價版、天貓祭出的二選一、重啟聚劃算、社交電商領域的淘小鋪、主攻拼多多后路的C2M事業部。

強敵環伺,其力彌堅?!白屘煜聸]有難做的生意”——這是阿里成立時馬云喊出的口號。過去 20 年間,互聯網新概念層出不窮,阿里也經歷了B2B、C2C、B2C等一系列的電商模式轉型,在各個賽道不斷試水,逐步壯大自己的商業基石。阿里見證了中國互聯網消費市場的繁榮,也成就了阿里本身。

核心電商構建競爭壁壘

阿里巴巴創立之初是以B2B業務起家,致力于打造“網上批發市場”。隨著“中國制造”在全球市場的加速拓展,大量的中小企業通過互聯網渠道尋找海外需求,達成出口業務。在此背景下,阿里巴巴迅速成為全球最大的B2B電商平臺。

2003 年,阿里上線淘寶,與全球C2C巨頭eBay展開C2C平臺之爭。隨后,C2C平臺由于商品質量低、售后服務差的問題廣受詬病,而京東、聚美優品等主打正品自營的B2C平臺也逐漸崛起。在消費升級和品質化競爭形勢下,阿里巴巴于2008年成立了B2C平臺——淘寶商城。

從C2C到B2C,淘寶商城(2012年更名天貓)主打品牌電商解決了淘寶平臺原有的假貨問題,一定程度上抵抗了競爭對手。

2019年11月11日,是第十一個天貓“雙11”。11月12日0點,天貓雙11成交額正式公布,全天成交2684億人民幣,同比增長25.71%。從2009年的5200多萬,到2018年的2135個億,再到去年的2684億,單調的數字背后,蘊藏著秘密:年年刷新的不只是瘋狂的數字,還有阿里巴巴的野心。

如果說阿里是一個帝國,那么一年一度的“11·11”,則是這個帝國的擴張密碼。

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